Aviso de Privacidad

Custivra, con domicilio en Querétaro, México, y correo electrónico de contacto [email protected], es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recabar a través de este sitio web y de nuestros formularios incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Número telefónico

- Industria o giro del negocio

- Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o evaluación

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

- Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de información o evaluación.

- Analizar su caso para determinar si nuestros servicios son adecuados para su negocio.

- Gestionar procesos de comunicación, seguimiento y automatización comercial.

Finalidades secundarias:

- Envío de información comercial, promociones, contenido educativo y comunicaciones relacionadas con los servicios de Custivra.

- En caso de que no desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante los medios de contacto indicados en este aviso.

3. Uso de herramientas tecnológicas

This is a Paragraph FontPara cumplir con las finalidades descritas, Custivra podrá utilizar plataformas tecnológicas como:

- Sistemas CRM

- Herramientas de automatización de marketing y seguimiento

- Servicios de mensajería (como WhatsApp y correo electrónico)

- Herramientas de análisis y medición del sitio web

Estas herramientas cumplen con estándares razonables de seguridad y confidencialidad.

4. Transferencia de datos

Custivra no vende ni renta sus datos personales.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para la operación de nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales

- Rectificarlos si son inexactos

- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

- Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo [email protected], indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines de análisis y mejora de la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad

Custivra se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 6 FEBRERO 2026